Accompagner le changement et mobiliser les équipes
Diagnostiquez les résistances, cartographiez les acteurs et construisez un plan d'action concret pour mobiliser durablement vos équipes.
Objectifs
- Identifier les réactions fréquentes face au changement et les besoins associés
- Diagnostiquer les freins humains, relationnels et organisationnels
- Cartographier les acteurs et adapter sa stratégie d'accompagnement
- Construire une communication claire, mobilisatrice et adaptée aux résistances
- Gérer les objections et conversations délicates sans perdre le cadre
- Formaliser un plan d'action concret et transférable sur le terrain
Informations pratiques
Public visé
Managers, responsables d'équipe, chefs de projet, personnels encadrants ou collaborateurs amenés à accompagner une transformation.
Prérequis
Aucun
Méthodes mobilisées
- Pédagogie active et ludo-pédagogie : mises en situation, études de cas, exercices collaboratifs, grilles de diagnostic
- Apports courts et directement applicables : courbe du changement, grille de diagnostic des freins et leviers, cartographie des acteurs, repères de communication, plan d'action en 7 points
- Travail à partir des situations réelles des participants et plan d'action individuel (fil rouge)
Évaluation
- Des acquis : mises en situation, quiz et plan d'action
- Attestation de fin de formation mentionnant l'atteinte des objectifs
- Mesure de satisfaction des stagiaires
Intervenant
Formation animée par un(e) formateur(trice) expert(e) en management et communication.
Modalités d'accès
- Présentiel : locaux HSF équipés à disposition
- Nous consulter pour toute question relative à l'accessibilité aux personnes en situation de handicap
Programme détaillé
7 modules répartis sur les 2 jours de formation. Cliquez sur un module pour voir le détail.
Jour 1 Lire et diagnostiquer
1Comprendre ce que le changement produit
- Identifier les réactions : pensées, émotions, comportements, besoins
- Distinguer changement décidé et changement vécu
- Clarifier le rôle du manager ou porteur de changement
2Diagnostiquer freins, résistances et leviers
- Repérer les différentes formes de résistance ou de réserve
- Distinguer freins humains, relationnels et organisationnels
- Lire la situation avec une grille simple et identifier les leviers d'adhésion
3Cartographier les acteurs
- Identifier alliés, opposants, indécis et relais
- Repérer les zones d'influence et de vigilance
- Adapter sa stratégie d'accompagnement
Jour 2 Communiquer et agir
4Communiquer pour donner du sens
- Construire un message clair et crédible
- Expliquer ce qui change, ce qui ne change pas et ce qui est attendu
- Adapter son discours selon les besoins des équipes
5Conversations difficiles et objections
- Accueillir les inquiétudes et objections
- Répondre sans minimiser ni sur-justifier
- Maintenir un cadre clair et mobilisateur
6Mobiliser durablement
- Activer les leviers d'engagement et de reconnaissance
- Créer des rituels simples de suivi
- Valoriser les avancées et les apprentissages
7Mise en pratique globale : construire son plan d'accompagnement
- Formaliser un plan d'action terrain (trame en 7 points)
- Intégrer acteurs, messages, leviers et rituels
- S'engager sur un premier pas à mettre en œuvre sous 7 jours
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