Animer son équipe commerciale
Les fondamentaux de l'animation commerciale & suivi des performances : leadership, coaching d'équipe et pilotage par les résultats.
Objectifs
- Réfléchir à son rôle et à ses responsabilités en tant que manager
- Trouver sa posture managériale et assumer ses fonctions : piloter, animer et motiver
- Maîtriser les enjeux de la performance commerciale
- Développer des pratiques commerciales et effectuer un suivi grâce à ses outils de pilotage
Informations pratiques
Public visé
Managers commerciaux, responsables de ventes.
Prérequis
Disposer de ses tableaux de bord & outils d'animation existants.
Méthodes mobilisées
- Apports théoriques : concepts clés de l'animation commerciale et du management d'équipe
- Jeux de rôle : mises en situation pour développer les compétences pratiques
- Ateliers interactifs : co-développement et échanges d'expérience entre participants
- Feedback personnalisé : séances de débriefing après les jeux de rôle et exercices
Évaluation
- Des acquis : mises en situation & jeux de rôle
- Une évaluation en continu du salarié réalisée lors de la formation
- Bilan de formation
- Attestation de fin de formation mentionnant l'atteinte des objectifs
- Mesure de satisfaction des stagiaires
Intervenant
Formation animée par un(e) formateur(trice) expert(e) en management.
Modalités d'accès
- Présentiel : locaux HSF équipés à disposition
- Nous consulter pour toute question relative à l'accessibilité aux personnes en situation de handicap
Programme détaillé
5 modules répartis sur les 2 jours de formation, suivis d'un plan d'action personnel. Cliquez sur un module pour voir le détail.
Jour 1 Leadership, management et coaching commercial
Leadership et management d'équipe commerciale
- Qu'est-ce que le leadership ?
- Auto-analyse de son profil de leader
- Le rôle du manager et les leviers de la performance
- Les leviers de la performance, objectifs, KPI et outils de pilotage et d'animation
- Animation d'une réunion de performance
Manager ou coacher pour atteindre la performance
- Différence entre manager et coach / leader
- Analyse des profils collaborateurs et management adaptatif (DISC, SONCAS adapté, segmentation)
- Motivation et dynamique de groupe
Coaching des équipes commerciales
- La pratique du coaching : l'objectif, méthodes et outils
- Méthode GROW (Goal, Reality, Options, Will)
- Suivi et évaluation des performances individuelles et d'équipe, analyse du tableau de bord et des indicateurs
- Mettre en place des actions correctives
Jour 2 Motivation, co-développement et plan d'action
Motiver vos équipes : la dimension humaine
- Créer un environnement propice à la performance
- Les 4 leviers de la motivation et stratégie de "boost"
- Personnaliser le suivi et engager les collaborateurs, gérer les priorités par la Eisenhower Box
Atelier de co-développement : résolution de problèmes collectifs
- Présentation de la méthode de co-développement
- Propositions de problématiques à aborder
- Déroulement de l'atelier
Plan d'action personnel
- Bilan de la formation
- Élaboration d'un plan d'action personnel
Prêt à franchir le cap ?
Formation disponible en format INTRA. Contactez notre équipe pour organiser une session dans votre entreprise ou obtenir un devis personnalisé.