OBJECTIFS
- Comprendre les fondamentaux de l’intelligence émotionnelle et de l’intelligence relationnelle
- Acquérir des stratégies pour maintenir un équilibre émotionnel dans des situations stressantes
- Aborder des situations exceptionnelles et problèmes complexes avec calme et efficacité
PUBLIC VISÉ
- Tout public.
PRÉREQUIS
- Pas de pré-requis nécessaires.
MÉTHODES MOBILISÉES
- Une animation interactive et pratique
- Des ateliers pratiques et des mises en situation
- Apport de boite à outils
- Vidéo projection
TARIFS
- Inter entreprise : 34 000 XPF HT par pers, déjeuners incl.
- Intra entreprise : nous consulter
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Des acquis :
- Évaluation des acquis en fin de formation
- Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation
- Mises en situation
Mesure de satisfaction des stagiaires
MODALITÉS D’ACCÈS
- Présentiel : locaux HSF équipés à disposition
- Nous consulter pour toute question relative à l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap
DÉLAIS D’ACCÈS À NOS FORMATIONS
- Réponse à vos demandes sous 72h et entrée en formation possible sous 90 jours maximum.
INTERVENANT
- Formation animée par une consultante & formatrice spécialisée en développement RH / révélatrice de potentiels / sophrologue / coach / conférencière.
PROGRAMME
FONDAMENTAUX DE L’INTELLIGENCE EMOTIONNELLE
- Définition de l’intelligence émotionnelle
- Les composantes de l’intelligence émotionnelle
- L’impact de l’intelligence émotionnelle sur la gestion quotidienne et les situations plus exceptionnelles
MISE EN PRATIQUE : MIEUX SE CONNAÎTRE POUR GÉRER LES ÉMOTION AU QUOTIDIEN
- Exercices pratiques pour identifier et gérer ses propres émotions
- Stratégies pour maintenir un équilibre émotionnel dans des situations stressantes
L’INTELLIGENCE RELATIONNELLE
- Comprendre les bases de l’intelligence relationnelle
- Techniques de communication efficace et développement de l’empathie
- Mise en avant de l’importance de l’intelligence relationnelle pour une communication harmonieuse
GESTION SEREINE DES PROBLÉMATIQUES EXCEPTIONNELLES
- Stratégies pour aborder des situations exceptionnelles avec calme et efficacité
- Utilisation de l’intelligence émotionnelle et relationnelle pour résoudre des problèmes complexes
- Simulation de situations professionnelles complexes
- Analyse collective des approches basées sur l’intelligence émotionnelle et relationnelle