OBJECTIFS 

  • Comprendre les mécanismes de la communication au sein des équipes
  • Maitriser les besoins en jeu dans le milieu professionnel
  • Comprendre le monde des émotions, les reconnaître et les apprivoiser
  • Reprendre la responsabilité de ses émotions et de leurs expressions
  • Communiquer de manière bienveillante en milieu professionnel
  • Instaurer un climat de confiance dans les équipes
  • Trouver ses propres techniques pour communiquer avec bienveillance et authenticité

PREREQUIS 

  • Aucun

A QUI S’ADRESSE LA FORMATION 

  • Tout public 

INTERVENANTS 

  • Formation animée par un consultant et formateur senior spécialisé en communication et développement personnel

POUR COMPLETER LA FORMATION 

PROGRAMME

COMPRENDRE LES ÉMOTIONS ET LES BESOINS DANS LE MONDE

  • D’où viennent nos émotions ? Pourquoi sont-elles là ? Ce qu’elles nous enseignent sur nous et les autres
  • Apprendre à reconnaître les émotions qui nous traversent pour en assumer la responsabilité : grille de lecture de ses émotions et des émotions les plus couramment activées
  • Exprimer les émotions en toute sérénité et confiance : techniques d’expression et entraînement
  • Les croyances sur les émotions dans le monde professionnel :
  • étude et transformation des croyances limitantes
  • L’impact des émotions négatives en milieu professionnel : enjeux de la gestion des émotions négatives / Gestion mais pas refoulement…
  •  Les situations qui les déclenchent : partage d’expériences

TECHNIQUES DE COMMUNICATION BIENVEILLANTE POUR MIEUX SE COMPRENDRE

  • Accueillir ses émotions et les émotions de l’autre : empathie et auto-empathie

  • Présentation de techniques de communication axées sur la bienveillance, l’empathie et la collaboration : écoute active, analyse transactionnelle, communication non-violente

  • Étude de situations concrètes avec recherche de solutions grâce aux techniques étudiées

NOUS TROUVER

HSF Espace Formation
BP 380712 TAMANU – PUNAAUIA 98 718           TAHITI
2 espaces de formation :
Centre technique de formation, rue Berniére PIRAE
Centre commercial du Lotus, PUNAAUIA 

CONTACTS

Karine VILLA
Gérante, conseillère en formation

Sandy GAULTIER
Administration & Logistique

Werner MAJEWSKI
Formateur senior, conseiller en formation

Hinatea REVEL-GAUDERMEN
Communication & Développement

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