OBJECTIFS
- Comprendre les mécanismes de la communication au sein des équipes
- Maitriser les besoins en jeu dans le milieu professionnel
- Comprendre le monde des émotions, les reconnaître et les apprivoiser
- Reprendre la responsabilité de ses émotions et de leurs expressions
- Communiquer de manière bienveillante en milieu professionnel
- Instaurer un climat de confiance dans les équipes
- Trouver ses propres techniques pour communiquer avec bienveillance et authenticité
PUBLIC VISÉ
- Tout public.
PRÉREQUIS
- Aucun.
MÉTHODES MOBILISÉES
- Une animation interactive et pratique
- Des mises en situation pour expérimenter de nouvelles postures
- Des ateliers créatifs et collaboratifs
- Vidéo projection
TARIFS
- 67 000 XPF HT par pers, déjeuners incl.
- Intra entreprise : nous consulter
MODALITÉS D’ÉVALUATION
Des acquis :
- Évaluation des acquis en fin de formation
- Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation
Mesure de satisfaction des stagiaires
MODALITÉS D’ACCÈS
- Présentiel : locaux HSF équipés à disposition
- Nous consulter pour toute question relative à l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap
DÉLAIS D’ACCÈS À NOS FORMATIONS
- Réponse à vos demandes sous 72h et entrée en formation possible sous 90 jours maximum.
INTERVENANTS
- Formation animée par un consultant et formateur senior spécialisé en communication et développement personnel.
PROGRAMME
COMPRENDRE LES ÉMOTIONS ET LES BESOINS DANS LE MONDE
- D’où viennent nos émotions ? Pourquoi sont-elles là ? Ce qu’elles nous enseignent sur nous et les autres
- Apprendre à reconnaître les émotions qui nous traversent pour en assumer la responsabilité : grille de lecture de ses émotions et des émotions les plus couramment activées
- Exprimer les émotions en toute sérénité et confiance : techniques d’expression et entraînement
- Les croyances sur les émotions dans le monde professionnel :
- étude et transformation des croyances limitantes
- L’impact des émotions négatives en milieu professionnel : enjeux de la gestion des émotions négatives / Gestion mais pas refoulement…
- Les situations qui les déclenchent : partage d’expériences
TECHNIQUES DE COMMUNICATION BIENVEILLANTE POUR MIEUX SE COMPRENDRE
-
Accueillir ses émotions et les émotions de l’autre : empathie et auto-empathie
-
Présentation de techniques de communication axées sur la bienveillance, l’empathie et la collaboration : écoute active, analyse transactionnelle, communication non-violente
-
Étude de situations concrètes avec recherche de solutions grâce aux techniques étudiées
NOUS TROUVER
HSF Espace Formation
BP 380712 TAMANU – PUNAAUIA 98 718
2 espaces de formation :
Centre technique de formation, rue Berniére PIRAE
Centre commercial du Lotus, PUNAAUIA
CONTACTS
Karine VILLA
Gérante, conseillère en formation
Sandy GAULTIER
Administration & Logistique
Hinatea REVEL-GAUDERMEN
Communication & Développement
Werner MAJEWSKI
Formateur Senior, conseiller en formation
Lisa COAKLEY
Formatrice Senior, conseillère en formation
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