OBJECTIFS 

  • Explorer la puissance du modèle
  • Développer des réflexes pour une communication efficace
  • Rétablir une communication sereine aves ses interlocuteurs

PUBLIC VISÉ

  • Toute personne souhaitant approfondir le modèle.

PRÉREQUIS

  • Avoir suivi une formation Process Com® niveau 1
  • Attentes et fiche préparatoire

MÉTHODES MOBILISÉES

  • Échanges d’expériences
  • Confrontation de point de vue et pratiques
  • Co-développement
  • Méthode affirmative, interrogative et active

TARIFS

  • Intra entreprise : nous consulter.

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Des acquis :

  • Évaluation des acquis en fin de formation
  • Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation
  • Mises en situation & quiz

Mesure de satisfaction des stagiaires

MODALITÉS D’ACCÈS

  • Présentiel : locaux HSF équipés mis à disposition
  • Nous consulter pour toute question relative à l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap

DÉLAIS D’ACCÈS À NOS FORMATIONS

  • Réponse à vos demandes sous 72h et entrée en formation possible sous 90 jours maximum.

INTERVENANT

  • Formation animée par un consultant et formateur senior certifié process com®.

PROGRAMME

RAPPEL DES FONDAMENTAUX DE LA PROCESS COM ®

  • Comment observer la base de mon interlocuteur
  • Comment observer la phase de mon interlocuteur
  • Comment réussir sa communication
  • Atelier « Élémentaire mon cher Watson ! »

PRATIQUE INTENSIVE SUR COMPORTEMENTS NÉGATIFS ET SOUS TENSION

  • Atelier : Approche Codéveloppement pour résoudre des situations tendues
    ou des problématiques relationnelles dans votre quotidien managérial.