OBJECTIFS 

PUBLIC VISÉ

PRÉREQUIS

MÉTHODES MOBILISÉES

• Échanges d’expériences
• Confrontation de point de vue et pratiques
• Co-développement
• Méthode affirmative, interrogative et active

TARIFS

• 38 000 XPF HT par pers
• Intra entreprise : nous consulter

Des acquis :

• Évaluation des acquis en fin de formation
• Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation

Mesure de satisfaction des stagiaires

• Présentiel : locaux HSF équipés mis à disposition
• Nous consulter pour toute question relative à l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap

• Réponse à vos demandes sous 72h et entrée en formation possible sous 90 jours maximum.

• Formation animée par un consultant et formateur senior certifié process com®.

RAPPEL DES FONDAMENTAUX DE LA PROCESS COM ®

• Comment observer la base de mon interlocuteur
• Comment observer la phase de mon interlocuteur
• Comment réussir sa communication
• Atelier « Élémentaire mon cher Watson ! »

PRATIQUE INTENSIVE SUR COMPORTEMENTS NÉGATIFS ET SOUS TENSION

• Atelier : Approche Codéveloppement pour résoudre des situations tendues
  ou des problématiques relationnelles dans votre quotidien managérial.