OBJECTIFS 

  • Développer une compétence avancée en communication pour favoriser des relations professionnelles harmonieuses et productives
  • Renforcer l’intelligence relationnelle pour favoriser la résolution de conflits, optimiser la collaboration, améliorer le feedback
  • Intégrer les dernières avancées des neurosciences pour optimiser la communication
  • Maitriser la posture pour participer à la création d’un environnement de travail plus positif et sain
 

PUBLIC VISÉ

  • Managers & Leaders
  • Equipe RH
  • Collaborateurs

PRÉREQUIS

  • Aucun.

MÉTHODES MOBILISÉES

  • Présentation interactive et pratique
  • Etudes de cas réels : Analyse de situations de communication complexes et mise en pratique des principes de la CNV
  • Des exercices en sous-groupes pour la pratique
  • Des réflexions et des échanges
  • Vidéo projection

TARIFS

  • 34 000 XPF HT par pers, déjeuners incl.
  • Intra entreprise : nous consulter

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Des acquis :

  • Évaluation des acquis en fin de formation
  • Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation

Mesure de satisfaction des stagiaires

MODALITÉS D’ACCÈS

  • Présentiel : locaux HSF équipés à disposition
  • Nous consulter pour toute question relative à l’accessibilité de nos formations aux personnes en situation de handicap

DÉLAIS D’ACCÈS À NOS FORMATIONS

  • Réponse à vos demandes sous 72h et entrée en formation possible sous 90 jours maximum.

INTERVENANTS 

  • Formation animée par une consultante et formatrice, experte en Ressources Humaines.

PROGRAMME

INTRODUCTION À LA CNV

  • Comprendre l’importance de l’outil en milieu professionnel 
  • Les principes fondamentaux de la CNV

LES FONDEMENTS DE LA CNV

  • L’écoute active et l’empathie : clés de la CNV 
  • L’expression authentique des besoins et des émotions 
  • Exercices pratiques d’empathie et reformulation

LES NEUROSCIENCES DE LA COMMUNICATION

  • comment le cerveau réagit aux conflits et à la bienveillance 
  • Mécanismes neurologiques liés à la CNV 
  • Techniques pour exploiter le potentiel cérébral dans la communication 

 

PRATIQUE DE LA CNV EN MILIEU PROFESSIONNEL 

  • Exercices de communication non-violente 
  • Résolution de cas pratiques 

               1-Résolution de conflits 

               2-Favoriser la collaboration 

               3-Améliorer le feedback 

  • Application des concepts à des situations réelles 

CONCLUSION ET INTGÉRATION

  • Réflexion sur les apprentissages de la journée 
  • Plan d’action personnel pour mettre en pratique la CNV 
  • Questions finales et partage d’expériences 

 

NOUS TROUVER

HSF Espace Formation
BP 380712 TAMANU – PUNAAUIA 98 718
2 espaces de formation :
Centre technique de formation, rue Berniére PIRAE
Centre commercial du Lotus, PUNAAUIA

CONTACTS

Karine VILLA
Gérante, conseillère en formation

Sandy GAULTIER
Administration & Logistique

Laelly MOU FAT
Assistante Administration & Logistique

Werner MAJEWSKI
Formateur Senior, conseiller en formation

Lisa COAKLEY
Formatrice Senior, conseillère en formation

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